/
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 9 Oktober 2026

1. Pengantar

Nocky Brothers New Materials (Wujiang) Co., Ltd. ("Nockybrothers," "kami," atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi ketika Anda mengunjungi https://www.nockybrothersglobal.com/ ("Situs Web"), menghubungi kami, atau menanyakan tentang produk dan layanan kami.

Bisnis kami berfokus pada penelitian, pengembangan, produksi, dan penjualan bahan dekorasi dinding, termasuk wall covering dan cat seni jadi.

Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini. Jika hukum yang berlaku memerlukan persetujuan untuk aktivitas tertentu, kami akan meminta persetujuan tersebut secara terpisah.

2. Informasi yang Mungkin Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web kami.

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Ketika Anda menghubungi kami, mengirimkan pertanyaan, atau meminta informasi produk, Anda dapat memberikan:

  • Nama dan nama perusahaan

  • Alamat email dan nomor telepon

  • Negara atau wilayah

  • Alamat bisnis, jika diberikan

  • Minat produk dan kebutuhan proyek

  • Pesan, lampiran, dan informasi lain yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada kami

Mohon jangan mengirimkan informasi pribadi yang sensitif kecuali jika hal itu diperlukan dan diminta secara khusus untuk tujuan yang sah.

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, informasi teknis tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis, tergantung pada konfigurasi Situs Web. Ini dapat mencakup:

  • Alamat IP

  • Jenis dan versi peramban

  • Informasi perangkat dan sistem operasi

  • Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di Situs Web

  • Situs web atau sumber perujuk

  • Waktu akses dan informasi log teknis

Kami dapat menggunakan informasi ini untuk menjaga keamanan situs web, mendiagnosis masalah teknis, dan memahami penggunaan situs web secara umum.

2.3 Cookies dan Teknologi Serupa

Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mendukung fungsi penting Situs Web, mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas, atau mengukur kinerja pemasaran.

Cookies non-esensial dan teknologi pelacakan akan digunakan sesuai dengan persyaratan persetujuan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookies kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

3.1 Menanggapi Pertanyaan

Kami menggunakan detail kontak dan informasi pertanyaan Anda untuk menjawab pertanyaan tentang produk kami, memberikan spesifikasi produk, mendiskusikan kebutuhan proyek, dan menanggapi permintaan penawaran atau sampel.

3.2 Komunikasi Bisnis

Kami dapat menghubungi Anda terkait pertanyaan Anda, ketersediaan produk, detail teknis, kebutuhan kustomisasi, atau kerja sama bisnis yang potensial.

Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memperoleh persetujuan Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran.

3.3 Meningkatkan Situs Web Kami

Kami dapat menganalisis penggunaan situs web dan informasi teknis untuk meningkatkan navigasi, informasi produk, kinerja situs web, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

3.4 Keamanan dan Pencegahan Penipuan

Kami dapat menggunakan informasi yang relevan untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, melindungi Situs Web kami, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keamanan sistem kami.

3.5 Kepatuhan Hukum

Kami dapat memproses informasi ketika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, menanggapi permintaan yang sah, membangun atau mempertahankan klaim hukum, atau melindungi hak dan kepentingan sah kami.

4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Jika diwajibkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku, kami memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

  • Persetujuan Anda

  • Mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menandatangani kontrak

  • Melaksanakan kontrak

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Mengejar kepentingan yang sah, di mana kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan Anda

  • Dasar hukum tergantung pada jenis informasi dan tujuan pemrosesan.
  • 5. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

    Kami tidak menjual informasi pribadi sebagai bagian rutin dari bisnis kami.

    Namun, kami dapat membagikan informasi dalam keadaan berikut:

    5.1 Penyedia Layanan

    Kami dapat membagikan informasi yang relevan dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan Situs Web kami, menghosting sistem kami, memproses pertanyaan, memberikan analisis, atau menjaga keamanan situs web.

    Penyedia ini dapat memproses informasi atas nama kami dan harus tunduk pada pengamanan kontraktual atau hukum yang sesuai.

    5.2 Operasi Bisnis

    Jika diperlukan untuk menanggapi pertanyaan Anda atau menyediakan layanan yang diminta, kami dapat membagikan informasi yang relevan dengan personel berwenang atau mitra bisnis yang terlibat dalam menangani permintaan Anda.

    Kami akan membatasi pembagian tersebut pada apa yang secara wajar diperlukan.

    5.3 Persyaratan Hukum

    Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum yang sah, atau otoritas yang berwenang, atau jika secara wajar diperlukan untuk melindungi hak hukum kami dan keamanan Situs Web kami.

    5.4 Transfer Bisnis

    Jika bisnis kami atau sebagian asetnya terlibat dalam merger, restrukturisasi, akuisisi, atau transfer, informasi pribadi dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut, tunduk pada hukum yang berlaku.

    6. Transfer Data Internasional

    Karena kami melayani pelanggan dan mitra bisnis di berbagai negara, informasi Anda dapat diproses atau disimpan di negara selain negara tempat Anda tinggal.

    Jika hukum yang berlaku memerlukan pengamanan untuk transfer internasional, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda.

    7. Penyimpanan Data

    Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama wajar diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk menanggapi pertanyaan, menyimpan catatan bisnis, memenuhi kewajiban kontrak, dan mematuhi persyaratan hukum.

    Periode penyimpanan tergantung pada jenis informasi, sifat hubungan kami dengan Anda, dan kewajiban hukum yang berlaku.

    Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

    8. Keamanan Data

    Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

    Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

    9. Hak Privasi Anda

    Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

      Meminta akses ke informasi pribadi Anda

  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap

  • Meminta penghapusan informasi pribadi

  • Meminta pembatasan aktivitas pemrosesan tertentu

  • Menolak aktivitas pemrosesan tertentu

  • Meminta salinan informasi tertentu dalam format yang dapat dipindahkan

  • Menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan

  • Memilih keluar dari komunikasi pemasaran tertentu

  • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan

  • Hak-hak ini dapat tunduk pada batasan dan pengecualian hukum.
  • Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail di Bagian 13. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi.

    10. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga

    Situs Web kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga.

    Kami tidak mengontrol praktik privasi situs web eksternal ini. Jika Anda mengikuti tautan pihak ketiga, kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi penyedia terkait.

    Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Situs Web kami dan tidak otomatis berlaku untuk situs web eksternal.

    11. Privasi Anak

    Situs Web kami ditujukan untuk tujuan bisnis dan informasi umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak.

    Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak yang melanggar hukum yang berlaku. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut secara melanggar hukum, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menanganinya.

    12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam operasi bisnis kami, fitur Situs Web, praktik data, atau persyaratan hukum.

    Versi yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi.

    13. Hubungi Kami

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi yang berlaku, silakan hubungi kami:

    Perusahaan:

    Nocky Brothers New Materials (Wujiang) Co., Ltd.

    Situs Web:

    https://www.nockybrothersglobal.com/

    Email:

    Office@nockybrothers.com

    Alamat: NO.1107,FENHU ROAD,WUJIANG DISTRICT,SUZHOU,JIANGSU,CHINA